Service Level Agreements (SLA). Bei eWerk erhalten Sie Support von qualifizierten und erfahrenen Administratoren. Mit der Wahl des entsprechenden Servicelevels können Sie die von Ihnen gewünschten Fehlerreaktionszeiten und Kommunikationswege optimieren. Zu unserem engagierten Standard-Service (SLA A) bieten wir Ihnen eine stufenweise Erweiterung an.
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Abkürzung für Service Level Agreements. Vereinbarung über eine bestimmte Dienste- oder Leistungsqualität, wie z.B. die Verfügbarkeit der Übertragung, Betreuung durch den Support usw.

Service Level Agreements

Service Level Agreements (SLA)

Bei eWerk erhalten Sie Support von qualifizierten und erfahrenen Administratoren. Mit der Wahl des entsprechenden Servicelevels können Sie die von Ihnen gewünschten Fehlerreaktionszeiten und Kommunikationswege optimieren. Zu unserem engagierten Standard-Service (SLA A) bieten wir Ihnen eine stufenweise Erweiterung an.