Die kompetente und schnelle Abwicklung von Kundenanfragen ist uns sehr wichtig.
Wir helfen Ihnen bei der Problemlösung.

• Bitte beschreiben Sie Ihr Problem im folgenden Formular. Füllen Sie dazu alle mit * gekennzeichneten Felder aus und senden Ihr Ticket-Formular an uns ab.
• Wenn Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht, die Ihre Bearbeitungsnummer - die sog. Ticket-ID - enthält. Diese Ticket-ID benötigen Sie, wenn Sie sich z.B. über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren möchten.
• Sie erhalten eine weitere Nachricht, wenn die Bearbeitung des Tickets erfolgreich vorgenommen wurde. Diese Nachricht enthält dann ggf. auch eine Beschreibung der Lösung. Der Vorgang ist damit abgeschlossen.

Zusätzlich erreichen Sie uns über die kostenpflichtige Servicehotline 0700 CALLME24 - 0700 22556324 (12ct/min.).