Als Medizinischer Fachangestellter im First Level Support (m/w) bei EWERK bist du der erste Ansprechpartner für unserer Kunden. Du nimmst die Service-Anfragen auf und leitest diese an unseren Second Level Support weiter.

  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art (telefonisch, Mail)
  • Erstes Lösen von Anfragen
  • Weiterleiten der Anfragen über unser Ticketsystem
  • Dokumentation der Tickets
  • Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
  • Erste Kenntnisse in der Anwendung von CGM Turbomed oder einer ähnlichen Software wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, Einsatzbereitschaft, Gewissenhaftigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit
  • Sehr gute Deutschkennnisse

Werde Teil von EWERK und erschaffe mit uns digitale Welten. Bring Dich ein, entdecke Neues und nimm spannende und innovative Herausforderungen an. Wir fördern Deine Entwicklung mit internen Fortbildungen durch die EWERK Academy, und schätzen kreatives Denken. Du wirst Teil eines angenehmen, flexiblen Umfelds mit Freude an der Arbeit im Herzen von Leipzig.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Nathalie Waldmann
HR Manager

EWERK VC GmbH
Brühl 24, D-04109 Leipzig
P +49 341 42649-209
personal@ewerk.com

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