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    IT Operations

    IT Operations für reibungslos funktionierende IT-Infrastrukturen

    Schnelle Operations-Prozesse durch kurze Wege

    Proaktives Service Management: immer zwei Schritte voraus

    Ganzheitliche Effizienz über alle Fachbereiche hinweg

    Kontinuierliche Begleitung in ISO-zertifizierter Service-Qualität

    Effektiv, anpassbar und flexibel – die IT Operations-Services von EWERK

    "Service Manager sind gut vernetzt und in der Lage, sämtliche Kundeninteressen schnell und unkompliziert als „verlängerter Arm“ im EWERK zu vertreten"

    IT Exzellenz durch exzellente Operations

    Wir tun alles, damit Sie sich im Tagesgeschäft auf störungsfreie IT-Prozesse verlassen können. Als erfahrener Full-Service-Provider behalten wie jederzeit den Überblick über alle Ihre IT-Anwendungen. Egal, ob Cloud oder Datenbank, Service-Desk oder Monitoring. Viele unserer Kunden begleiten wir als langfristiger Operations-Partner. Dabei ist uns eines besonders wichtig: Wir verwalten nicht nur, wir denken auch weiter und suchen proaktiv nach Lösungen, die Ihre Wertschöpfung steigern. So verbessern wir kontinuierlich den Betrieb Ihrer Infrastrukturen und reduzieren nachhaltig Ihre IT-Kosten.

    Dies bieten wir mit EWERK:

    • Service Review
    • ITSM
    • SPoC
    • ganzheitliche Reporting Services
    • zertifiziert nach ISO 20000
    • auf den Kunden abgestimmte Service-Prozesse
    • Innovationsprozesse
    • internationale Kundenerfahrung
    • krisenerfahren & reaktionsschnell
    • Notfall-Management

    Betrieb von kritischen IT-Systemen

    Mit über 25 Jahren Erfahrung in technischen Operations wissen wir genau, worauf es ankommt, um nicht nur reibungslose Prozesse zu ermöglichen sondern auch kontinuierliche Verbesserung zu erreichen.

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    Proaktivität ist unsere Stärke.

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    Erfahren im Krisenmanagement.

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    Transparenz durch professionelle Reportings.

    Auswahl unserer Partner

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    Internationale Standards für digitalen Erfolg

    Vertrauen in Kompetenz. Als IT Dienstleister arbeiten wir nach höchsten Sicherheits- und Prozessstandards. Wir lassen unsere Arbeit umfassend und regelmäßig zertifizieren, um Ihren Erfolg zu garantieren

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